Частые вопросы

Ответы на вопросы о регистрации, заказах, оплате и доставке. Не нашли нужного — напишите нам на shop@kmfood.by или позвоните: +375 44 546-88-70, +375 44 546-70-48.

Заказ

Как оформить заказ?
Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Оформление заказа доступно после регистрации и подтверждения аккаунта менеджером. Каталог и цены доступны всем.
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма заказа — 300 р. Если сумма в корзине меньше, оформление будет недоступно — добавьте товары до нужной суммы.

Оплата

Какие есть способы оплаты?
Оплата производится в безналичном порядке по счёту. Подробности и реквизиты уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.

Доставка

Какие условия и сроки доставки?
Условия и сроки доставки согласуются при оформлении заказа. Подробнее — на странице «Условия и сроки доставки» в футере сайта.

Аккаунт

Как пройти верификацию (подтверждение аккаунта)?
После регистрации заполните юридические реквизиты — сформируется договор поставки. Скачайте его, подпишите, загрузите скан. Менеджер проверит документы и подтвердит аккаунт — после этого станет доступно оформление заказов.

Возврат

Как вернуть товар?
Условия возврата описаны на странице «Условия возврата товара» в футере. По вопросам возврата напишите нам на почту — поможем.

Полезные разделы

Условия и сроки доставки · Правила оплаты · Условия возврата · Оптовые скидки · Контакты