Частые вопросы
Ответы на вопросы о регистрации, заказах, оплате и доставке. Не нашли нужного — напишите нам на shop@kmfood.by или позвоните: +375 44 546-88-70, +375 44 546-70-48.
Заказ
- Как оформить заказ?
- Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению. Оформление заказа доступно после регистрации и подтверждения аккаунта менеджером. Каталог и цены доступны всем.
- Какая минимальная сумма заказа?
- Минимальная сумма заказа — 300 р. Если сумма в корзине меньше, оформление будет недоступно — добавьте товары до нужной суммы.
Оплата
- Какие есть способы оплаты?
- Оплата производится в безналичном порядке по счёту. Подробности и реквизиты уточняйте у менеджера при подтверждении заказа.
Доставка
- Какие условия и сроки доставки?
- Условия и сроки доставки согласуются при оформлении заказа. Подробнее — на странице «Условия и сроки доставки» в футере сайта.
Аккаунт
- Как пройти верификацию (подтверждение аккаунта)?
- После регистрации заполните юридические реквизиты — сформируется договор поставки. Скачайте его, подпишите, загрузите скан. Менеджер проверит документы и подтвердит аккаунт — после этого станет доступно оформление заказов.
Возврат
- Как вернуть товар?
- Условия возврата описаны на странице «Условия возврата товара» в футере. По вопросам возврата напишите нам на почту — поможем.
Полезные разделы
Условия и сроки доставки · Правила оплаты · Условия возврата · Оптовые скидки · Контакты